Política de envío
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Cobertura
Enviamos a todo México. Cada pedido se empaca con cuidado para que llegue en perfectas condiciones, listo para regalo.
Costo de envío
- Envío gratis en compras desde $2,990 MXN.
- En compras menores, el costo se calcula en el checkout según tu código postal y la paquetería que elijas, con tarifas en tiempo real.
- Entrega local en Monterrey y su zona metropolitana: $110 MXN ($135 MXN en zonas extendidas), según tu código postal. Se elige en el checkout.
Tiempos
- Preparamos y enviamos tu pedido el siguiente día hábil después de tu pago.
- Una vez enviado, el tiempo de tránsito es de 1 a 3 días hábiles, según la paquetería y el destino. En zonas extendidas de la paquetería puede tardar más.
- Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar días festivos.
Rastreo
Trabajamos con paquetería asegurada. Cuando tu pedido sale, te enviamos el número de rastreo por correo para que lo sigas.
Preventa y Próximamente
Los perfumes en preventa ya fueron ordenados a nuestro proveedor. Puedes pagarlos desde ahora para asegurar tu pieza y los enviamos el día hábil siguiente a que lleguen a nuestro almacén.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección esté completa (calle, número, colonia, código postal y referencias). Si la paquetería no puede entregar por una dirección incorrecta o incompleta, el reenvío podría tener un costo adicional.
Paquete dañado o equivocado
Si tu pedido llega dañado o no es el perfume que pediste, escríbenos lo antes posible por WhatsApp con tu número de pedido y fotos del paquete y del producto. Un asesor revisa tu caso y te dice cómo lo resolvemos.
Contacto
WhatsApp: +52 81 3281 0569 · Correo: marqz.daniell@gmail.com